Teléfono Gratuito de

Lejos quedan ya aquellos tiempos en los que las entidades bancarias ofrecían sólo los servicios a través de las oficinas a pie de calle de “toda la vida”. Actualmente, las compañías prestan servicios de banca a distancia a través del teléfono, a través de sus páginas Web, a través de sus aplicaciones, de las redes sociales, etc., etc., etc.

Uno de los principales cambios empezó con los servicios de atención al teléfono de los bancos, con los años estos servicios han ido evolucionando enormemente y se han convertido en prácticamente oficinas que pueden realizar casi las mismas funciones que una oficina física. Y lo mejor de todo es que se ofrece en la gran mayoría de casos a través de teléfonos gratuitos sin que suponga una tarificación adicional para el bolsillo del potencial usuario o cliente.

La eclosión de la banca digital para el desarrollo definitivo de los teléfonos gratuitos

Sin duda, la eclosión y consolidación de los servicios de banca digital ha sido el gran espaldarazo, la espoleta definitiva para el gran éxito de estos teléfonos gratuitos. En una sociedad donde una gran parte de la población (sobre todo la que ya ha nacido al calor de la sociedad digital actual) casi nunca o nunca (estadísticas en mano así es) ha pisado una oficina bancaria pues realiza las operaciones con su entidad financiera a través de Internet, es lógico pensar que cuando se requiere de un servicio algo más personalizado, la llamada telefónica sea la mejor opción, pues ofrece el contacto personalizado instantáneamente y sin necesidad de ningún tipo de desplazamiento.

Así las cosas puede decirse que la banca digital, que la banca a través de Internet y la banca telefónica se retroalimentan mutuamente y se fortalecen una a otra.

Acceso a los números de teléfono gratuitos de las entidades bancarias

Ahora bien, puede que muchas personas se estén preguntando aquello que puede aportarles concretamente uno de estos teléfonos gratuitos, que gestiones e información pueden recibir a través de los teléfonos gratuitos habilitados por las respectivas entidades financieras.

Dar una respuesta total y completa a la pregunta anterior no resultaría posible pues evidentemente cada entidad, cada compañía, cada banco ajusta los servicios que ofrece a través de su banca telefónica, pero sí que puede decirse que existen unos elementos bastante genéricos unas realidades bastante generales sobre aquello que es ofrecido por las entidades bancarias a través de sus respectivas y particulares líneas telefónicas.

Todas ellas acostumbran a ofrecer una muy completa información de todos aquellos productos y servicios que las mismas comercializan. Luego, algunas de las mismas, permiten incluso realizar la contratación de algún modo de algunos de sus productos por teléfono y todas ellas permiten llamar para notificar incidencias o por ejemplo pérdidas o robos de tarjetas de crédito o débito que de la entidad se posean.

Finalmente, indicar que a los clientes existentes la posibilidad de operar con sus cuentas bancarias y demás productos que tengan contratados con la entidad es otra de las realidades que ante sí se les abre y presenta.